Tuesday, October 7, 2014

PT Minerva Motor Indonesia Buka Layanan Konsumen




PT Minerva Motor Indonesia (MMI) seperti sudah diinformasikan beberapa minggu lalu, perihal perubahan yang akan  segera dilakukan demi melayani konsumen sepenuh hati, PT Minerva Motor Indonesia (MMI) di 2014 mulai mengenalkan program layanan baru. Salah satunya membuka Divisi DCRC.  Pastinya, ini sarana komunikasi dua arah antara PT MMI sebagai agen pemegang merek dan Minerva-mania.

Karena konsumen adalah salah satu bagian penting yang menghantarkan sebuah perusahaan menuju tangga kesuksesan . Untuk mendengarkan aspirasi dan keluhan konsumen, mulai  Januari 2014 PT MMI akan mengoperasikan divisi DCRC (Dealer Customer Retention Care) sebagai sarana untuk konsumen atau pengguna motor Minerva yang ingin menyampaikan keluhan atau pertanyaan maupun saran yang dapat membangun PT Minerva Motor Indonesia ke arah yang lebih baik lagi.
DCRC membuka layanannya melalui beragam akses yaitu :

1. Call Centre : 021-47882580 (Senin – Jumat / Pukul 09.00 – 17.30 WIB)
2. SMS Centre : 0877 – 8383 8900
3. Email    : dcrc@minerva.co.id

Diharapkan dengan dioperasikannya divisi DCRC  ini akan menjadi solusi bagi para konsumen ataupun pengguna motor Minerva di seluruh Indonesia.

sumber : www.minerva.co.id

8 comments:

  1. Mas/mba saya ingin kredit minerva rx 150 namun di tempat saya belum ada model motor seperti yang saya inginkan
    Tempat tinggal saya di kota balikpapan
    Saya ingin skali membeli minerva rx 150 trimakasih

    ReplyDelete
  2. Bpk/i saya dari riau yg memiliki motor minerva megelli tahun 2012, jadi kendala motornya mau bongkar mesin, mingkin udh begitu lama smpai saat ini.
    Jadi tujuan saya, apakah dsni tersedia sparepart apapun itu yg kenak setelah taunya dibongkar motor saya ?

    ReplyDelete
  3. Saya mau tanya, apa disini kelengkpan apa pun itu sparepart buat motor minerva magelli ?

    ReplyDelete
  4. Sparepart minerva GTR 150 READY gak ya?

    ReplyDelete
  5. Mau tanya noken as buat GTR 170 sama platuk nya berapa?

    ReplyDelete
  6. kabel bodi minerva tahun 2008 ada ga?.. kalo ada minta di kirim lewat COD aja gimana bisa ga

    ReplyDelete
  7. Maaf harga kabel body Minerva mx150 dan spul nya kena berapa ya

    ReplyDelete
  8. Maaf apakah blog ini masih aktif

    ReplyDelete